3步骤让你学会建立公司智慧的管理制度
任何人都不喜欢受到约束，制度本身就是对人的约束，会让人不习惯，不舒服，甚至伤害到某些人的利益，我原来一直是抄小路上班，你现在让我走大路，远了一大截子，那哪儿成！制度管理就好比拧螺丝。虽然拧紧需要费很大的力气，但只要咬紧牙关拧紧它，从一开始就严格执法，之后，团队就会按照制度自动运作；如果拧得不够紧，制度之墙就会成为残垣断壁，团队失去规则约束，风气便会越来越糟。第一制度面前是不是人人平等。现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。有的企业里，上级“理所当然”地不执行，高层违反制度后鉴于自己没能执行制度，所以对下属“网开一面”。从此，口子越开越大，结果导致制度执行的“大面积塌方”。
第二了解员工，不做不痛不痒的制度。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
第三用好处罚。成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。商鞅认为：“行罚，重其轻者，轻者不至，重者不来，此谓以刑去刑，刑去事成”。制度管理要用好处罚，对于较轻的犯罪施以重罚，轻的犯罪就不会来，重的犯罪就不会发生，从而达到用刑罚遏止刑罚的效果。
我们俗话说的“打是亲骂是爱”也是这个道理，严格的制度管理是对员工的爱与负责任。对下属的违章行为有情可原，就是一种怂恿和溺爱，下属的小错就可能导致大错的发生，这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
页:
[1]