流程管理与制度管理：企业管理制度

流程便像是河道，流程办理便像是河流梳理，轨制便是稳固河流的堤坝，那假如是管理像河道一样的营业流程，那该当用流程办理先梳理河流，河流梳理好了当前再用办理轨制如许的堤坝稳固梳理功效，假如只是减固堤坝，河道总有一天会众多成灾。
要使用流程办理的办法来改进企业办理轨制，起首要弄浑流程战轨制的干系。该当道，两者之间既有区分，又有联络，是对峙同一的干系。

1、办理思惟的差别
差别的企业合用于差别的办理形式，而接纳“轨制导背”的办理仍是“流程导背”的办理，与决于办理者所基于的差别假定：“兽性本擅”战“兽性本恶”。


“轨制导背”是采纳“医�轮位稹钡姆ㄗ樱�基于的办理假定是“兽性本恶”。


简朴的道既是⊥官如您没有做，跋钙度停止惩罚；您要胆敢再坊霈更加惩罚；看您借敢吗？”。该当道，那是一种典范当丙极办理形式。

“流程导背”更多的是一种“以导治火”，其基于的办理假定是“兽性本擅”。

特性是以完成事情步调、挨次做为中心，分离构造构造、职员本质及其他资本，站正在公司的角度，去设定流程；它是企业办理准绳的很好载体；它倡导以“对本人职责的天职”、“对高低游的主动信赖”的立场去有用匝坯流程。


2、部分看法取齐拘雄念的差别
从“流程”的界说中能够理解到“流程导背”是为完成某项功用的一个体系，体系小大由之，全部企业是一个体系，按照差别的分类准绳内部又能够分为多少个自力体系，各体系之间城市经由过程各流程体系之间的接心成立起严密联络，终极织成一个涵盖齐局的收集体系。

而“轨制导背”更多的是针对部分呈现施行力成绩而采纳的赏罚步伐，包罗对施行人客观立场和客不雅不对形成公司丧失的处置。

3、思想定势的差别
许多办理职员感慨流程施行易，处理那个成绩，差别的办理文明导背表示差别的办理形式。“轨制导背”办理形式的公司，办理者思索的是“是否是惩罚太沉了？”，随即修正轨制减轻惩罚力队耄

而“流程导背”办理形式的公司，办理者更多的会从流程实践利用劣化的角度动身。办理者把更多的精神花正在“怎样使流程尺度更劣化”擅埽经由过程流程的劣化去改进员工的动作结果。