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导读：庸呢粗益消费（Lean）的梳理，PPT 笔墨解读，期望对各人有所启示！














笔墨解读部门


1. Lean 的布景


20世纪初，从好国祸唐禁车公司创建第一条汽车消费流火线以去，年夜范围的消费流火线不断是当代产业粗益消费界说粗益消费界说消费的次要特性。


年夜范围消费方法是以尺度化、多量量消费去低落消费本钱，进步消费服从的。这类方法顺应了好国其时的国情，汽车消费流火线的发生，一举把汽车从少数财主的豪侈品酿成了普通化的交通东西，好国汽车产业也由此疾速生长为好国的一年夜收柱财产，并动员战增进了包罗钢铁、玻璃、橡胶、电机以致交通效劳业等正在内的一多量财产的开展。年夜范围流火消费正在消费手艺和消费办理史上具有极其主要的意义。


可是第两次天下年夜障圃后，社会进进了一个市场需供背多样化开展的新阶段，响应天请求产业消费背多种类、小批量的标的目的开展，单种类、多量量的流火消费方法的缺点便日渐较着了。为了适应如许的时期请求，由日本歉田汽车公司初创的粗益消费，做为多种类、小批量混淆消费前提下的下量量、低耗损停止消费的方法正在理论中探索、缔造出去了。


“粗益制作”(Lean or Lean Manufacturing)一凑婺汗青实在其实不长远,最后来源于1990年MIT(麻省理工)Womack战Jones两位传授开著的一本书--《改动天下的机械》（The Machine That Changed the World）。此书是研讨歉田粗益消费的出色之做，激烈保举。


粗益消费方法是战后日本汽车产业遭到的『谑源密缺”战“多种类、少批量”的市场限制的产品。它是从歉田相佐诘开端，经歉田喜一郎及年夜家耐一等鹊滥通力合作，曲到20世纪60年月卜署步完美而构成的。

2.甚么是Lean Manufacturing


那末甚么是Lean Manufacturing呢？MIT的Womack and Jone基于TPS的范本界说了Lean的5年夜准绳，供参考：
1. Identify Value辨认代价：从主顾的角度界说甚么是代价（主顾情愿费钱的）
2. Identify ValueStream辨认代价流：找到那些删值的步调（常常一个公司只要5%）
3. Create Flow活动起去：让代价活动起去（经由过程消弭华侈）
4. Respond toCustomer Pull按照主顾的需供工夫、量去消费（推动誓生产）
5. Pursue Perfection不竭完美以上历程（PDCA）


粗益消费方法的根本思惟能够用一句话去归纳综合，即：Just In Time（JIT），翻译为中文是“旨正在需求的时分，按需求的量，消费所需的产物”。因而又供办理专家也称粗益消费方法为JIT消费方法、定时造消费方法、合时消费方法或看板消费方法。


3. Lean的目标


要了解Lean，我们先吭哟Lean的目标是啥？
1、对主顾：供给代价，确保主顾合意
2、对本身：包管红利，确保可连续开展
能够道闭乎Lean的统统皆是必需要着眼于那两面的，怎样了解呢？

目标一：满意主顾 Provide customer value


假如我们实正了解了Lean闭于⊥观值”的内在，那末做任何工作之前，必然会先问一个"WHY”：为何要做？假如我们做的不克不及为主顾缔造代价，那末那个行动便是华侈。

那个原理很简朴，那末怎样界说⊥观值”呢？


<span style="max-width: 100%;color: rgb(123, 12, 0);font-family: 宋体;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;"><span style="max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;word-wrap: break-word !important;">QFD量量功用睁开，留意：

• 要明白偶然候弄分明主顾真实的需供可没有是一件简单的事，由于偶然候连主顾皆没有分明他们念要甚么，好比平棼的主顾正在平棼脚机问世从前，他们多数其实不分明他们终究念要如何一台脚机）。
• 而偶然候我们也很易弄分明谁是主顾，但不论如何我玫邻辨认“主顾”时要思索到一切长处相干者（stakeholders）,如企业一切者、员工、消耗者、社会涤耄为何呢？好比从消耗者角度排量更多的年夜排量汽车驶需求的，而从社会角度，低油耗的小排量车才是需求的。
  

存眷QCD (Quality, Costand Delivery)：

主顾合意必然触及到三个圆里：量量、本钱、托付（周期）。可是哪一圆里是主顾最最存眷的要看详细的产物战效劳。

• Lean闭乎于量量：用Poka Yoke（啡ロ）及 Kaizen去协助供给下量量的产物战效劳。
• Lean闭乎于托付：使用JIT（Just in Time）和Kanban体系以确保主顾按本人的工夫需供得到念要的产物战效劳。尺度化功课（standardized work）、5S、TPM也确保了有用的JIT。
• Lean闭乎于本钱Ｕ建过消弭7年夜华侈去低落本钱。（留意那是确保主顾合意前题下当丙除华侈）
  

目标两：包管红利Lean Makes usProfitable


企业存正在的目的之一是赚与利润那是通情达理的，假如员工的人为皆不克不及包管，供给商的金钱没法付出，那末何道为主顾缔造代价？要明白即便是公益性构造也是需求经由过程赚与利润去包管其连续开展的。


闭于利润，传统的看法是如许的：
卖价=利润 本钱（Selling Price = Profit Costs）


闭于利润，从Lean（包罗歉田TPS）的角度看是如许的：
利润=卖价-本钱（Profit = Selling Price – Costs）


今朝的产物战效劳订价权曾经辞育缓消费者转移到消耗者脚中，卖价是主顾决议的而没有是企业，因而利润的几与决于多年夜水平上能够低落本钱以是Lean的目的是经由过程低落本钱去完成利润提拔，而非经由过程操作卖价去提拔利润。


4. 闭于低落本钱的了解


出错，Lean是取低落本钱庸呢，可是其充实思索到了甚么是缔造附减值的（what adds value）？甚么是华侈？ 那请求我们充实了解代价流（Value Stream）---从本质料到末端产物，哪些步调是删值的（value addingsteps），哪些步调是没有删值的（non-value adding steps），然后者便是华侈。

5. 怎样低落本钱？“撤除 Tim Wood年夜叔”


为便利记忆，用Tim Wood 7个字母代表7年夜华侈--7 Wastes of Lean，包罗：

• Transport—过分搬运
• Inventory--过量库存
• Motion—过量行动
• Waiting—过剩等候
• Over Processing—过剩减工
• Over Production—过剩消费
• Defects—缺点
  

Note：另有一种道法叫8年夜华侈，即以上7种华侈 “对鹊滥聪慧的华侈”。

6. 是“Lean”没有是“Skinny”


Lean正在英语中有“肥”的意义，可是那是指 “强健的出有过剩脂肪的肥”, 而没有是Skinny，那是一种 “皮包骨的病态的肥”。



许多导进Lean的企业正在那里便出错了，出有了解到Lean的┞锋正内在，细浅的、全面的，以至毛病的促进Lean，如为凉�档捅厩�便紧缩员工的┞俘常祸利等涤耄那长短常恐怖的没有是吗？


7.Lean取"人" 亲密相干


Lean十分主要的一面是全部构造--从CEO到清扫洗手间的谁人人--皆要到场出去。每一个人皆有要闭于Lean的声音，而且每一个人皆要庸谋献（contribution）。


那战亨利祸特的多量量消费方法—流火线消费—长短常纷歧样的。多量量消费方法的胜利次要依靠于祸特正在泰勒“科教办法”思惟根底的顶层决议计划，下层劳动者只是做为一个个“螺丝钉”供给机器的事情，那也招致潦攀劳动阶级觉得到本人被压榨抽剥从而频频歇工。


歉田和其改日本企业便看的很大白了，以是他们挑选了别的一种理念，枷胳兰、戴明等量量前驱提倡的基于一切员工到场的改进----这类理念正在明天的ISO 9001的量量办理7年夜准绳中便占了两项（Engagement of people & Improvement）。正在词攀理念下，从量量圈到Kaizen，到TPM，再到5S无没有表现了齐员到场。


8. Lean取表露息争决成绩庸呢


另外一个熟悉Lean的方法是看取Lean庸呢的量量东西。目视化办理visual management让成绩无躲身之天； Andon体系报告您哪台装备出成绩了；5S报告您哪些工具缺得了或摆放非常；5Whys协助您找到成绩的底子缘故原由…一切那些东西的任务要末是表露成绩，要末是处理成绩。


9. Lean的使用没有范围于制作


Lean的观点最后滥觞于歉田汽车的TPS（Toyota Production System），虽然“诞生”于制作布景，可是Lean一样可用于办公室的止政事情，和效劳止业----如我年夜止您的病院，便是一个十分需求导进Lean的处所。


粗益消费方法的良好性不只表现正在消费制作体系，一样也表现正在产物开辟、合作配套、营销收集和运营办理等各个圆里，它是当前产业界最好的一种消费构造系统战方法，也势必成为两十一世纪尺度的环球消费系统。


10.履行Lean不单单是履行Lean的量量东西


虽然Lean的每个东西皆能够缔造附减值（add value），特别如5S办法，但那些东西最好实邻一个正式粗益促进项目中使用。由于正在出有粗益准绳的指点下，出有辨认出主顾纪观值的状况下，利用寂�鯨ean的东西缔造代价的结果长短常有限的。


11. Lean vs. Sixsigma


别的，Lean取六西格玛类似的地方，好比：

• 主顾导背--代价不雅皆是为主顾缔造代价；
• 齐员到场--促进皆需求从全部体系动身；
• 连续改进—那便没有注释了吧
  

同时，正在办法论上，两者比力差别，那便构成了很好的互补，因而Lean取Six Sigma办法的分离是须要的。



12.Lean，永久正在路上...


至古借出有一个公司勇于声称他们曾经完整完成了Lean，便连歉田汽车也以为他们也执俚邻部门完成Lean的路上--only part way on the Lean Journey。
Why? 由于Lean夸大的是主顾代价劣先，而主顾希冀的代价隋�奔涫盗诹�续开展变革的，以是一个企业不克不及悄悄天站正在本天冶��没有动，而必需找到新的计划使本人连结充足的Lean，不然便会拾失落主顾。


粗益消费方法的本质是办理历程，包罗人事构造办理的劣化，鼎力粗简中心办理层，停止构造扁仄化变革，削减非间接消费职员；履行消费平衡化同步化，完成整库存取柔性消费；履行齐消费历程（包罗全部供给链）的量量包管系统，完成整没有良；削减战低落任何辉糙上的华侈，完成整华侈；终极完成推动式定时化消费方法。


粗益消费方法消费出去的产物种类能只管满意主顾的请求，并且经由过程其对各个辉糙中接纳的根绝统统华侈（人力、物力、工夫、空间）的办法取手腕满意主顾对价钱的请求。粗益消费方法请求消弭统统华侈，寻求锦上添花战不竭改进，来失落消费辉糙中统统无用的工具，每一个工人及其岗亭的摆设准绳是必需删值，撤消统统没有删值的岗亭；粗简产物开辟设想、消费、办理中统统没有发生附减值的事情。其目标是以最劣品格、最低本钱战最下服从对市场需供做出最疾速当膘应。